Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, для начинающих она служит настоящим образцом. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника: чужие трудности ей поддаются легко, а вот наладить отношения с близкими не получается. Её изводит властная мать. Подросток-сын практически замолчал и отдалился. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине, и все проблемы решатся сами собой.
Однажды в её кабинет вошёл следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщил тревожную новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно во всём разобраться: могла ли психолог случайно подтолкнуть ту женщину к роковому шагу или, того хуже, намеренно довести до отчаяния.